De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en eventueel een terugbelafspraak met uw huisarts. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek.

U kunt bij de assistente verder terecht voor:

• het meten van de bloeddruk
• ECG (hartfilmpje) maken
• onderzoek op slaap apnoe
• aanstippen van wratten
• verbinden van wonden
• hechtingen verwijderen
• zwangerschapstest
• urine onderzoek
• uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
• verstrekken van informatiefolders